十九大后,“品牌”在消費者心目中日益重要起來,對于大多數(shù)消費者來說,品牌=品質(zhì)。但是一些違反道德的公司,為了利益,走上了“傍大牌”的道路。“高仿”、“山寨”、“假冒”,如雨后春筍般破土而出,最近幾年,企業(yè)間的商標(biāo)真假之爭屢見不鮮。作為行業(yè)的龍頭企業(yè),螞蟻搬家一直走在打假、維權(quán)的路上。
螞蟻總部客服每月都能接到全國各地分公司的投訴電話,客戶們都是反映螞蟻搬家服務(wù)差、加價等問題,但是我們查詢發(fā)現(xiàn),公司根本沒有為這些客戶提供過服務(wù),全是一些假螞蟻搬家公司所為。
假冒的螞蟻搬家公司以劣質(zhì)的服務(wù)來毀壞公司的聲譽(yù),而“黑鍋”卻由我們正牌公司來背。
近年來,假冒的情況越來越多越來越猖狂!武漢、上海、深圳等地更是成為假螞蟻搬家的重災(zāi)區(qū)!濟(jì)南曾經(jīng)有多達(dá)幾十家“螞蟻”搬家公司,而這些所謂的“螞蟻”搬家公司竟然復(fù)制我們公司的網(wǎng)頁,照抄我們的公司地址、歷史、商標(biāo),再換上他們自己的電話號碼,但是消費者投訴,電話又打到我們公司來。
近日,深圳大螞蟻搬家服務(wù)有限公司侵犯成都螞蟻物流有限公司商標(biāo)權(quán)糾紛一案在深圳市南山區(qū)人民法院受理已有結(jié)果。深圳南院宣判如下:
1.深圳大螞蟻搬家服務(wù)有限公司不得使用成都螞蟻物流有限公司的圖形和注冊商標(biāo)文字;
2.深圳大螞蟻搬家服務(wù)有限公司于一個月內(nèi)更改企業(yè)名稱,并不得通過轉(zhuǎn)賣或授權(quán)其他人以該公司名義對外營業(yè);
3.深圳大螞蟻按照宣判結(jié)果對成都螞蟻物流有限公司進(jìn)行賠償;
這也是成都螞蟻物流有限公司在打假維權(quán)路上的再一個創(chuàng)舉!
很多客戶群體在受害后,表示根本不分不清真螞蟻和假螞蟻!
真“螞蟻”和假“螞蟻”在本質(zhì)上還是有很大區(qū)別的:
1.螞蟻搬家有明確的送貨單,不會在搬家過程中隨意加價;
2.認(rèn)準(zhǔn)官方渠道,螞蟻搬家的官網(wǎng)為http://m.lwlybc.com/后標(biāo)有藍(lán)色“官網(wǎng)”二字,另外螞蟻搬家官網(wǎng)明確標(biāo)注了各分公司的地理位置;
3. 螞蟻專用車:紅黃配、黃藍(lán)配為成都螞蟻公司專用車;
4. 螞蟻搬家指定廣告語:源于成都,搬動世界!
5. 螞蟻搬家全國熱線電話:400-028-8181
其余黃螞蟻、黑螞蟻,均非我司品牌廣大客戶一定要擦亮眼睛避免不必要的損失。
我們必將會盡全力追擊“假螞蟻”,最大可能保障消費者權(quán)益!打擊假冒品牌,刻不容緩!